Luena (Angola)- Trente agents économiques ont participé, mercredi, à Luena, dans la province de Moxico (Est), à un séminaire de formation sur la valorisation du consommateur, initiative du noyau provincial de l'Institut National de Défense du Consommateur
(Inadec).
Le forum, qui s'encadre dans les activités relatives aux célébrations du 25 juin, Journée de l'INADEC, a abordé, entre autres
thèmes, l'hygiène et le nettoyage, le livre de réclamation, la structure de calculs de prix.
Se confiant à l'Angop, le chef du secteur d'information et analyse, Valeriano Quintas, a soutenu que l'acte visait à transmettre des
instruments nécessaires aux agents économiques, en vue d'un meilleur exercice des activités économiques au bénéfice des clients.
Selon lui, l'action formative a également pour objectif de colmater le manque d'expérience de la part de certains commerçants de cette
circonscription.
L'Institut National de Protection du Consommateur a été créé en 1997, dans le but de protéger le consommateur et de persuader les
institutions commerciales d'opter pour un commerce responsable et salutaire.